CHATBOTSE-COMMERCE · 2025 · PRESUPUESTO 3 À 10 K€
Chatbot e-commerce que responde sobre stock real
MEDIA PRINCIPAL
RESULTADOS MEDIDOS
71%
resolución autónoma
-45%
tickets al soporte
+9%
conversión asistida
EL PROBLEMA
El 80% de las preguntas al soporte eran sobre disponibilidad y envío.
LA SOLUCIÓN
Asistente conectado al stock y al seguimiento del transportista, escalado humano en reclamaciones.
STACK Y HERRAMIENTAS
EL CLIENTE OPINA
“Reactivos, rigurosos, orientados a resultados. El traspaso al final fue completo: accesos, docs, vídeo de formación para el equipo.”
Ines Robert · Ops Manager, Charly & Co✓ RESEÑA VERIFICADA · NOTA 3.9/5 · LEER LA RESEÑA COMPLETA