Agente de soporte nivel 1 en 8.000 tickets al mes
El soporte se ahogaba en tickets repetitivos, 2 días de respuesta media.
Agentes IA que asumen procesos reales de negocio, con supervisión.
Sobre la agencia
Agentes del Sur diseña agentes IA para soporte, back office y prospección. Cada agente llega con un alcance preciso, reglas de escalado a humanos y monitoreo de decisiones.
El método: un piloto sobre un proceso de alto volumen, métricas de calidad definidas antes de producción, y escalado progresivo.
Stack habitual: OpenAI, Make, Supabase. Los agentes se entregan con prompts versionados, tests y su propio dashboard.
FUNDADA EN
2021
EQUIPO
4-10
OFICINAS
Madrid
MODO
Híbrido
Agente de nivel 1 con escalado humano y monitoreo de decisiones.
Desde 4 000 €
Procesamiento de documentos, captura y conciliaciones automatizadas.
Desde 3 000 €
El soporte se ahogaba en tickets repetitivos, 2 días de respuesta media.
Decenas de contratos diarios que verificar y capturar en el CRM, fuente de errores.
5 reseñas · 100% verificadas
Mehdi Aouni · CTO, Nexadom
MAYO DE 2026 · ✓ COLABORACIÓN VERIFICADA
“Rechazaron parte del alcance inicial explicando por qué no funcionaría. Esa honestidad vale oro, y el resto se entregó impecable.”
Anna Kowalska · Product Manager, Wattize
MARZO DE 2026 · ✓ COLABORACIÓN VERIFICADA
“Reactivos, rigurosos, orientados a resultados. El traspaso al final fue completo: accesos, docs, vídeo de formación para el equipo.”
PRESUPUESTO MÍNIMO
4 000 €
RANGO DE TARIFA DIARIA
400 - 650 €
FACTURACIÓN
RESUMEN AUTOGENERADO · Sobre los 3 proyectos documentados: Agente de soporte desde 4 000 €, Agente de back-office desde 3 000 €.
SIREN
900022220
FORMA JURÍDICA
SAS
FACTURACIÓN DECLARADA
200 k€ - 1 M€
EN HACKGENCY DESDE
julio de 2026
PERFIL ACTUALIZADO
hace 2 horas
RESEÑAS VERIFICADAS
5 de 5
FUENTE
Registro INSEE
Marc Marchand
Fondateur
Lisa Vernet
Lead Automatisation