CHATBOTSE-COMMERCE · 2025 · PRESUPUESTO 3 À 10 K€
Chatbot e-commerce que responde sobre stock real
MEDIA PRINCIPAL
RESULTADOS MEDIDOS
71%
resolución autónoma
-45%
tickets al soporte
+9%
conversión asistida
EL PROBLEMA
El 80% de las preguntas al soporte eran sobre disponibilidad y envío.
LA SOLUCIÓN
Asistente conectado al stock y al seguimiento del transportista, escalado humano en reclamaciones.
STACK Y HERRAMIENTAS
EL CLIENTE OPINA
“Le workflow tourne depuis 6 mois sans incident. La documentation est le vrai plus : chaque nœud est expliqué, on peut modifier sans casser.”
Sophie Lambert · Directrice marketing, Karta✓ RESEÑA VERIFICADA · NOTA 4.7/5 · LEER LA RESEÑA COMPLETA