Chatbot e-commerce qui répond sur le stock réel
80% des questions au support portaient sur la disponibilité et la livraison.
Des assistants branchés sur tes données, mesurés sur la résolution.
À propos
La Fabrique Conversationnelle conçoit des chatbots utiles : support client, e-commerce, outils internes. Branchés sur tes données via Voiceflow, Claude, Crisp, mesurés sur le taux de résolution et pas sur le volume de messages.
Chaque déploiement inclut la connexion aux sources (FAQ, docs, CRM), des garde-fous anti-hallucination et un circuit d'escalade humaine.
Les clients gardent la main : interface d'édition des réponses, analytics de conversations et amélioration continue mensuelle.
FONDÉE EN
2021
ÉQUIPE
4-10
BUREAUX
Lille
MODE
Hybride
Connexion FAQ, docs et CRM, garde-fous anti-hallucination.
Dès 4 000 €
Conseil produit et suivi de commande, mesuré sur la conversion.
Dès 3 000 €
80% des questions au support portaient sur la disponibilité et la livraison.
Le service RH répondait aux mêmes 50 questions en boucle, congés en tête.
5 avis · 100% vérifiés
Thomas Girard · Fondateur, Bricodis
JUILLET 2026 · ✓ COLLABORATION VÉRIFIÉE
“Très bonne communication, point hebdo tenu et budget respecté au centime. Petit bémol sur un délai intermédiaire, rattrapé sur la fin.”
Elena Vidal · Head of Growth, Selvea
MAI 2026 · ✓ COLLABORATION VÉRIFIÉE
“Des résultats chiffrés dès le premier mois. Le ROI annoncé au cadrage a été dépassé, et le reporting mensuel est limpide.”
BUDGET MINIMUM PROJET
4 000 €
FOURCHETTE DE TJM
500 - 700 €
FACTURATION
RÉSUMÉ AUTO-GÉNÉRÉ · Sur les 3 projets documentés : Chatbot support branché sur tes données dès 4 000 €, Assistant e-commerce dès 3 000 €.
SIREN
900006666
FORME JURIDIQUE
SAS
CA DÉCLARÉ
200 k€ - 1 M€
SUR HACKGENCY DEPUIS
juillet 2026
PROFIL MIS À JOUR
il y a 3 heures
AVIS VÉRIFIÉS
5 sur 5
SOURCE
Registre INSEE
Sami Delattre
Fondateur
Maya Costa
Lead Automatisation